К содержанию
Связаться

Главная / Условия

Условия поездки

Маршрут, время подачи, класс автомобиля и стоимость фиксируются при подтверждении заявки.

Что входит в поездку

Согласованный маршрут

Поездка по адресам, которые подтвердят до выезда.

Подача по адресу

Водитель приезжает к согласованному месту.

Багаж в пределах вместимости автомобиля

Крупный багаж согласуйте с диспетчером.

Что уточняется отдельно

Детское кресло

Укажите возраст детей в заявке.

Животные

Согласуйте заранее в заявке.

Ожидание

Укажите часы и минуты в заявке. Неполный час считается как полный.

Посадка и ожидание

Водитель приезжает к согласованному времени подачи.

Ожидание указывается в заявке: 700 ₽ за каждый час. Неполный час считается как полный.

Изменение времени — до выезда, через диспетчера.

Изменение и отмена

Пока поездка не подтверждена, заявку можно уточнить или отменить. После подтверждения условия отмены согласует диспетчер.

Безопасность и багаж

Машину и водителя согласовывают до выезда.

Правила перевозки детей — кресло по возрасту.

Крупный багаж согласуйте с диспетчером.

Частые вопросы

Какое минимальное расстояние поездки?

Поездки считаем от 40 км. Более короткий маршрут в расчёте идёт как это расстояние.

Когда поездка считается подтверждённой?

После согласования деталей с диспетчером. Расчёт на сайте — предварительный.

Кто выполняет поездку?

Поездку выполняет водитель, согласованный при подтверждении заявки. Если заказ передаётся партнёру, диспетчер сообщит об этом заранее.

Можно ли ехать ночью?

Да. Диспетчер работает круглосуточно. Детали подачи согласуют при подтверждении.

Что с платными дорогами?

Использование платных дорог и их стоимость согласуются до подтверждения поездки.

Рассчитайте стоимость поездки

Рассчитайте предварительную стоимость и выберите класс автомобиля.

Рассчитать стоимость